Toyota lance l’application “ My Route ” dans les villes de Fukuoka et de Kitakyushu, en collaboration avec de nombreux fournisseurs de services. La solution sera multimodale puisqu’également étendue aux transports ferroviaires. Toyota a démarré ses essais en novembre 2018. L’application a été téléchargée 30 000 fois et environ 80 % des répondants à l’enquête se disent «satisfaits» après l’avoir utilisée. Le système regroupe trois domaines : la recherche d’itinéraires multimodaux (sur plusieurs modes de transport), les réservations et le paiement (de taxis comme de pass numériques à la journée, pour les bus et les trains). Enfin l’application ajoute à cette première palette de services : la recherche d’informations sur les événements, les sites touristiques et les magasins, tout en suggérant des options pour les sorties et l’amélioration de la navigation.